お客様の声（コーチング企業・法人導入事例）
実際にコーチングを受けられた経営幹部の方、管理職の方からいただいた、コーチングを受けてのご感想です。
建設機材リース会社 執行役員 Ｋ・Ｎさま
- （１年前と比較して）コーチングを受けて変わったことは何ですか？
- 漠然としていた課題を意識するようになり、改善するため、動こうとするようになった。「置いておこう」ということが、なくなった。（＝課題を放置することがなくなった）
- （１年前と比較して）コーチングを受けてどんな効果がありましたか？
- 「部下に対して、命令指示で動かしていた」自分の課題について、「出来ていないこと」を認識し、どうにかしてやろうとしている自分ができた。部下への指示の方法が変わった。詳細な指示でなく、目的や目標のみを示し、包括的な業務付与となり、かなり部下を信頼し、権限を委譲（エンパワーメント）することができるようになった。
- コーチングを受けてよかった点を教えてください。
- 潜在的な課題を顕在化してもらえた。顕在化することで、意識下におけて、言語化して表現するようになった。
- その他感想、今後のリクエストなどなんでもご自由にご記入ください。
- 常に意識して行動することが、成果につながりました。一旦、今回の対象者の成果検証を行い、次回へ繋げたいと考えております。
建設機材リース会社 管理職支店長 Ｔ・Ａさま
- （１年前と比較して）コーチングを受けて変わったことは何ですか？
- 仕事をうまく遂行するために、部下と接する際に、相手の感じていることや接し方に想いが至る等、意識が変わり、対応するようになった。
- （１年前と比較して）コーチングを受けてどんな効果がありましたか？
- 問題が発生した際に、冷静に引きで分析（何故その心理状態になったのか？何が不足していたのか？スキルなのか、モチベーションなのか？等）できるようになった。 上記により、支店長としての経営判断の基準が得られた。結果として、以前は精神論「頑張れよ！」で終わらせがちだったのが、曖昧さを排し、スピード分析～判断が可能となり、仕事上のミス等についても速やかに対応できるようになった。
- その他感想、今後のリクエストなどなんでもご自由にご記入ください。
- コーチによって異なる。別コーチとの進め方を体験したい。
建設機材リース会社 管理職支店長 Ｅ・Ｅさま
- （１年前と比較して）コーチングを受けて変わったことは何ですか？
- コントローラータイプからサポータータイプに変化した。 「リーダーたちの考えを引き出すため」を意識するようになった。 部下育成の考え方が「放任」から「積極的関与」に変化する等、自分自身が変わった。
- （１年前と比較して）コーチングを受けてどんな効果がありましたか？
- 会議やミーティングの場などで、リーダークラスが良い提案を表明するようになり、自走型社員としての成長を遂げつつある。（自分自身の部下への関わり方が変わった） 社員を良い意味で観察するようになった（能力・適性を考えてアドバイスをする）私自身よく考えるようになり、事前準備をするようになった。
- コーチングを受けてよかった点を教えてください。
- 社員（部下）に対し上から指示するのではなく、どうしたいのか考えを聞いてからアドバイスなり、賛同なり、をするようになった。 人間関係を大事にすることを再認識した。 結果だけで叱る・怒ることが殆ど無くなった（何故その結果なのか過程を聞くようにし、次どうするか、さとす言い方を意識するようになった）
- その他感想、今後のリクエストなどなんでもご自由にご記入ください。
- 一年間コーチングを受けて毎回気づかされる事が本当に多かったです。指示・命令だけでは人は動きたくなくなります。如何に社員（部下）を気持ちよく働かせ、結果に結びつけるかは、私自身の大きな課題でもありました。私が一年間受けたように、気づきを与え続けて今の時代に通用する社員育成が必要と再認識致しました。
建設機材リース会社 管理職支店長 Ｈ・Ｋさま
- （１年前と比較して）コーチングを受けて変わったことは何ですか？
- 個人として目標を設定させて頂いて継続できたこと。経過を踏まえステップを上げて対応できたこと。
- （１年前と比較して）コーチングを受けてどんな効果がありましたか？
- 目標に対する取組で計画に近いレベルへステップＵＰできた。
- コーチングを受けてよかった点を教えてください。
- 個人として目標を設定させて頂いて継続できたこと。経過を踏まえステップを上げて対応できたこと。
建設機材リース会社 管理職支店長 Ｄ・Ｆさま
- （１年前と比較して）コーチングを受けて変わったことは何ですか？
- 自分が苦手としていた事、出来ない事を縛り付けていた感情・性格に気づく事が出来た事と、自分の内面を俯瞰して見る事が出来た事。
- （１年前と比較して）コーチングを受けてどんな効果がありましたか？
- 年齢が年上の部下に対して、言わなくてはいけない事が言えなかった時に、自分の感情の中で、どのような感情が生まれ、その感情が起因しているなど、今まで気づかなかった事に気づけ、自分の感情をコントロール出来るようになった。また、今後も生まれるであろう様々な感情や弊害などに気づく事が出来た。
- コーチングを受けてよかった点を教えてください。
- その他感想、今後のリクエストなどなんでもご自由にご記入ください。
- 総じて、今回のコーチングは今までのトレーニング方法としては、一番面白かった。数年ごとに受講してみても良いと思う。一年間の振り返りとして、最終のコーチングは、コーチの顔をみて受講したかった。トレーニングに際し、もっと色々なトレーニングシートがある気がした。限られた時間ではあるが、色々なシート受講をしてみたかった。
建設機材リース会社 管理職副支店長さま
- （１年前と比較して）コーチングを受けて変わったことは何ですか？
- 何故かと深く掘り下げて考えるようになりました。また部下に対しても深く掘り下げて聞く癖がついたと思います。
- （１年前と比較して）コーチングを受けてどんな効果がありましたか？
- 自分自身の課題を1年を通して意識し続けられたこと。
- コーチングを受けてよかった点を教えてください。
- 1ケ月に1回の自己分析であり、記録を残していただいているため、自分自身の考え方の変遷が分かり、この1年間の自分自身の取組や課題が浮き彫りになったと思います。
- その他感想、今後のリクエストなどなんでもご自由にご記入ください。
- 本当に自分自身のためになったと感じております。今後の部下との面談にも階層別のチェックシートを作成して、吉川先生の役割を自らが実践していけば、組織として更に飛躍できるのではないかと感じております。私自身も最初は嫌々ながらという感覚がありましたが、やっていくうちに楽しみになっていました。部下も忙しいので嫌がるとは思いますが、私の心が折れなければ実践できると思います。30代から受けていれば、もっと良かったのではないかと感じますし、これからも受講できればと思いました。
建設機材リース会社 管理職副支店長 Ｙ・Ｈさま
- （１年前と比較して）コーチングを受けて変わったことは何ですか？
- 部下に対する考え方を含め、自分自身がするべき行動や範囲が明確化された。部下の自発的な発言が増えた。コミュニケーションが増えた。部下の思考を読み取るようになった。
- （１年前と比較して）コーチングを受けてどんな効果がありましたか？
- 組織の雰囲気が良くなった。 私自身の意識改革。自身のやるべきことが明確になりました。
- コーチングを受けてよかった点を教えてください。
- 相手を信用すると、相手からも信用されることを体感できた。部下を育成する上で何が必要であるかを、一年を通して指導をして頂いたことで意識改革されました。部下の育成が重要だと改めて理解し何をすべきかを教えて頂いたこと。
- その他感想、今後のリクエストなどなんでもご自由にご記入ください。
- 最終にコーチとの面談。全管理職へコーチングの実施（役員を含めて）
建設機材リース会社 管理職副支店長さま
- （１年前と比較して）コーチングを受けて変わったことは何ですか？
- 自分自身物事を意識して行動できるようになりました。
- （１年前と比較して）コーチングを受けてどんな効果がありましたか？
- 自分だけでなく課員にも同じ意識を持つことができたと思います。打合せも、聞くだけでなく発言出来る環境を与えられたかと思います。
- コーチングを受けてよかった点を教えてください。
- 自分自身の足りない部分がよく見えました。また、改善しようという意識が芽生えました。今後もこのテーマ以外のものを意識しながら行動したいと思います。
- その他感想、今後のリクエストなどなんでもご自由にご記入ください。
- 電話の1時間は非常にしんどいです。何とも言えない間がつらかったです。月1回再確認できてよかったと思います。
建設機材リース会社 管理職ブロック長 Ｍ・Ｋさま
- （１年前と比較して）コーチングを受けて変わったことは何ですか？
- 漠然としていたものが、書き出しにより、見える化されたので、やることも限られシンプルになった。今まで以上に物事をシンプルに考えることができるようになった。自分以外の人に対して、示すだけでなく、引き出すことの大切さが実践できた。
- （１年前と比較して）コーチングを受けてどんな効果がありましたか？
- メンバーの意見を今まで以上に求めるようになった（その気になった） 。他セクションに対して任せて大丈夫だと思えるようになった。出来事に対して受け入れる器が大きくなり、落ち着き・安定感が増した。今まで自分のしてきたことに対し、強く自信を持てるようになった。
- コーチングを受けてよかった点を教えてください。
- 部下に対して隠れ甘やかしな部分があることを浮き彫りにされ、認識することができた。従来、苦手であり不足している分野を意識して取り組むことができた。主に直属の上長に対して実践したコーチングの手法自体をいろいろな他者にも活用できる。今まで自分のしてきたことに対し、さらに強く自信を持てるようになった。
- その他感想、今後のリクエストなどなんでもご自由にご記入ください。
- コーチは業務内容が分かっていないにもかかわらず、業務内容がよく伝わり、しばしばプレッシャーになった。マネジメントの視点から DRY な人財活用や割り切り、厳し過ぎる面がいくつかあり、とても勉強になった。
建設機材リース会社 管理職ブロック長さま
- （１年前と比較して）コーチングを受けて変わったことは何ですか？
- 部下指導に関する自分の考え方
- （１年前と比較して）コーチングを受けてどんな効果がありましたか？
- コーチングを受ける前は自分の意識というか考え方を見直したりすることはあまりなく、自分ではできているつもりの内容でも、振り返ると出来ていなかったことが多くあったことに気付かされた。
- コーチングを受けてよかった点を教えてください。
- 自分自身の考え方、こうしようと思った内容を振り返ることの大切さがわかったと思います。1ヶ月ごとに振り返る機会があったおかげで、毎月自分自身の反省をする時間を持てたと思います。
建設機材リース会社 管理職チームリーダー Ｔ・Ｔさま
- （１年前と比較して）コーチングを受けて変わったことは何ですか？
- 1年間を振り返って、考え方に成果が出ている。自分の視点⇒自分の視点＋部下の視点＋支店長の視点等、視野が拡大した。
- （１年前と比較して）コーチングを受けてどんな効果がありましたか？
- アプローチの仕方も一歩引いて、勝ちを取るようになった。相手に勝ちと思ってもらうことで前に出る。部下の育成に成果が出た。自発的に成長でき、自分を客観的にみられるようになった。売上利益に直結しているかと言えば、まだ時間がかかるが営業件数は以前と比較すると上昇している。その中から成約につながる案件が必ず出てくると思っている。
- コーチングを受けてよかった点を教えてください。
- 怖いものはいっぱいあるが、立ち向かっていくことが楽しみ、と感じている。
建設機材リース会社 管理職チームリーダー Ｔ・Ｙさま
- （１年前と比較して）コーチングを受けて変わったことは何ですか？
- 部下の話を聴くようになったこと。リーダーとしての自覚が芽生えた（一営業担当者の意識⇒所長として周りの人たちとかかわって仕事をしたときのパワーを知ることができた） 。部下に「こんなリーダーになりたい」と思ってもらう様、部下の目を意識して行動するようになった。
- （１年前と比較して）コーチングを受けてどんな効果がありましたか？
- 部門の売り上げが上昇した（理由：分かりやすく仕事を振ることで売り上げが勝手に増大するシステムとなった。私自身の傾聴力の変化により、業者の答えを引き出すアプローチで、所長のためだったら、やりましょう＋業者からの受注案件が出始めた。部下から、今後どのような営業マンになりたいか、リスニングし、コーチングすることで部下のモチベーションが上がり、自発的な行動を取るようになった
- コーチングを受けてよかった点を教えてください。
- タイムマネジメントが強化され、予定表が綺麗に埋まるようになった（先約優先） 「お客様や部下が答えを持っている」という意識の変化が、不安を勇気に変えた。コーチングが上手く作用すれば、周りの力を上手に使い、自分ひとりでは成しえない大きな仕事を遂行できることを知れた。
- その他感想、今後のリクエストなどなんでもご自由にご記入ください。
- リーダーの責任の重さを知りました。リーダーは部下の人生を左右します。部下を導くことの出来るリーダーになりたいと思いました。また、有能なリーダーは部下へのコーチングにより、部下たちの力を結集し、各仕事を効率よく収めることができ、さらに部下のモチベーションを保ち続けることが出来ると知りました。 今回気づけたこと、教えていただいたことを、そのまま仕事に生かしていく所存です。この度のコーチング研修は、楽しく勉強することが出来ました。リーダーとして成長する為のモチベーションをいただきました。本当にありがとうございました。
建設機材リース会社 社員さま
- （１年前と比較して）コーチングを受けて変わったことは何ですか？
- 目的に対する姿勢を常に意識するようになりました。チーム内でディスカッションを行うようになりました。自分の意見や意思を言葉にするようになりました。
- （１年前と比較して）コーチングを受けてどんな効果がありましたか？
- 常に目的を意識する様になり、達成する為にどうしたら良いか考えるようになりました。周囲を確認し問題点を明確にして対策する様になりました。社内（チーム内）で相談や報告をより密に行うようになりました。
- コーチングを受けてよかった点を教えてください。
- 目標を再確認することを定期的に行うので、やるべきことが明確になります。自ら言葉にして相手へ報告するので、より責任感が生まれると思います。
建設機材リース会社 社員 Ｋ・Ｋさま
- （１年前と比較して）コーチングを受けて変わったことは何ですか？
- ベクトルを外から内に向けるようになった。
- （１年前と比較して）コーチングを受けてどんな効果がありましたか？
- 主体的に物事をとらえられる重要性に気づけた。 自分の考えに対して「なぜ」を考えることで本質をとらえようとすることができるようになった。自分に足りていない考え方を知ることができた。
- コーチングを受けてよかった点を教えてください。
- 普段話さないことや、聞けない情報をもらうことで違った角度からの考え方を学べました。 自分の考えに対して、様々な角度から指摘助言をいただけて視野が広がりました。
- その他感想、今後のリクエストなどなんでもご自由にご記入ください。
- 電話だけでなく、直接お会いしてお話しさせていただく機会もいただけたらと思いました。
建設機材リース会社 社員 Ｋ・Ｓさま
- （１年前と比較して）コーチングを受けて変わったことは何ですか？
- 客観的な視点からのフィードバックにより、視野が広がった。 頭の中でもやもやと考えていることを、自分の口から吐き出していくことによって、状況整理ができ、悩みや壁だと思っていたことが、壁でなく、チャンスであることに気付かされることも多々あった。視点を変えるだけで、ここまで感情やモチベーションが高まることに驚いた。自分とタイプの違うコーチとの接触は大きなケミストリーを生む可能性を感じた。
- （１年前と比較して）コーチングを受けてどんな効果がありましたか？
- 自分が本当に実現したいことをいかに仕事に昇華させていくか、といった主体的に仕事に向き合うきっかけとなった。 自分の考えが整理しやすくなり、自信をもって行動に移すことができるようになった。行動・思考のレパートリーが増えた。物事をポジティブに捉えられるようになった。自分自身の成果や成長が見える化され、仕事が楽しくなった。
- コーチングを受けてよかった点を教えてください。
- 信頼関係があり相談にものっていただき、心強かった。比較的短いスパンで PDCA を回すことによって、目標設定の大切さと仕事の面白さを再発見できた。冷静な状況判断ができるようになり、素早い軌道修正ができるようになった。井の中の蛙になっていることに気付かされた。
- その他感想、今後のリクエストなどなんでもご自由にご記入ください。
- ぜひ継続したい。
建設機材リース会社 社員さま
- （１年前と比較して）コーチングを受けて変わったことは何ですか？
- 後輩（特に3年目以下の社員）に対して、これまでは自分の主張を中心とした指導教育でしたが、コーチングを通して、相手の特徴を考慮し、その中で長所を活かすための指導教育方法を考えて、行動できるようになりました。
- （１年前と比較して）コーチングを受けてどんな効果がありましたか？
- 相手（指導される側）の事をまず分析した上で、指導するようになりました。
- コーチングを受けてよかった点を教えてください。
- 自己中心的な考えから、まずは相手の考えを考慮する姿勢が身についたことは良かったと思います。また、コーチングを通して今自分がやるべきことが明確になり行動に移しやすかったので、後輩にも同じような手法で指導教育していこうと思います。
- その他感想、今後のリクエストなどなんでもご自由にご記入ください。
- 出来れば電話だけでなく、直接面談で話ができる時間があってもよかったかなと思う。電話では伝えにくいこともある為。
建設機材リース会社 社員さま
- （１年前と比較して）コーチングを受けて変わったことは何ですか？
- 後輩への指導方法。自分が今までやってきたことを押し付けるのではなく、相手のことも尊重し、なおかつ甘やかさないように指導する。
- （１年前と比較して）コーチングを受けてどんな効果がありましたか？
- 自分が置かれている立場と、後輩への指導というものが会社にとって大きな意味を持つことだと理解して、人材を育てるための教育を考えられるようになった。
- コーチングを受けてよかった点を教えてください。
- 自分の考えや、後輩に対しての指導方法について、パートナーコーチに相談することで、自分自身で見つめ直すことができるようになった。
- その他感想、今後のリクエストなどなんでもご自由にご記入ください。
- 後輩への指導の仕方については決まり（マニュアルのようなもの）がなく、指導する先輩により、やり方も変わります。自分なりに考えて指導しているつもりでも、本当にこれでいいのか不安になる場合もあるため、自分の指導方法の確認の意味で良いアドバイスをたくさん頂き、参考にさせて頂きました。
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